職種	通訳兼オペレーター（トリリンガル）
雇用形態	正社員（常勤）
業務内容	湘南美容クリニック（SBCメディカルグループ）に来院される海外のお客様からの電話によるお問い合わせや、予約受付に対応していただきます。 （※英語回線や中国語回線をお任せします） お電話の内容は、施術メニューの料金案内、クリニックのご案内、予約受付対応などが中心。 その他、ホームページや案内書類、同意書の翻訳業務や中国語（英語）でのメール返信業務をお任せします。 お持ちの語学スキルを活かして働きたい方にぴったりの環境です。 ・マニュアルは完備していますが、クリニックによって取り扱っている施術や機械が異なるため、入社後に覚えていただく必要があります。 ・受電のみで、こちらからお客様にお電話をおかけすることはありません。 ・ノルマはありません。 ～安心して仕事を続けられる職場環境を整えています～ ・ノルマ無し ・個人インセンティブ有り（頑張った分だけ給与アップ） ・有給消化率87％ ・残業月4時間以下（2023年実績） ・産育休OK
対象 となる方	・トリリンガルの方（日本語、中国語、英語いずれもビジネスレベル以上の方） ・専門卒以上 ・社会人経験1年以上 ・基本的なパソコン操作ができる方（メール・Word など）
求める 人物像	これからも成長を続ける私たちと一緒に、世界一のメディカルグループを目指してくれる方を募集しています。日本・世界を代表する医療グループを、一緒に創っていきましょう。 【求める人物像】 素直：感謝やお詫びを伝えることができる。うまくいっている人のアドバイスを素直に受け入れ、真似てみる。 チームワーク：異なる立場、職種であっても、目標達成のために協力して仕事を進めることができる。 挑戦：よいと思ったことはどんどん意見を述べ、未経験の仕事であっても、常に向上心を持ち自らチャレンジする。 ポジティブ：積極的にコミュニケーションを取り、「どのようにしたら解決できるか？」を真っ先に考え、前向きに問題解決に取り組んでいる。 情熱：「究極の三方良し」の実現に向けて、情熱を持って仕事に取り組むことができる。
給与	【トリリンガルの方】 専門・短大卒 ：月給29万円（研修中は月給27万円） 四大卒 ：月給31万円（研修中は月給29万円）
賞与昇給	・賞与年2回（7月、12月） ・個人インセンティブ支給　※研修期間終了より ・昇給査定年1回（4月）
募集院・エリア	東京コールセンター（湘南美容クリニックグループ）
住所	東京都中野区中央5-8-1 朝日生命新中野ビル3階
勤務時間	10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間）
休日休暇	・週休2日制（月9～10日休み／シフト制） ・有給休暇10日（入職半年後に付与） ・お勉強休暇6日（入職後に付与） ・年間公休110日
待遇・ 福利厚生	社会保険完備、産休/育児休暇あり、退職金制度(正社員勤続3年以上勤務)、時間外手当、交通費支給（上限3万円）
研修	研修期間6ヶ月　※その間は有期雇用契約 （未経験者の方でも構いません。親切丁寧に指導致します） ※応募から内定までは約1ヶ月を予定しています。 ※原則、毎月1日入社となります。