職種	コンシェルジュ（受付カウンセラー）
雇用形態	正社員（常勤）
業務内容	売り上げ伸長率NO.1と、最も注力しているAGA治療。“業界トップシェア”を目標に掲げており、クリニックを新規オープンする計画もあるため、スタートアップメンバーとしても活躍できます。 ＜治療内容＞ 内服薬を中心にメソセラピー（超音波・レーザーで頭皮に直接有効成分を浸透させる治療）・植毛や毛髪再生の手術・ホルモン注射といったAGA治療や、アートメイク・医療脱毛など。 ＜具体的な仕事内容＞ ◆施術のご案内 ご記入いただいたカルテや予約内容をもとに「気になること」「改善したいこと」などをヒアリング。ヒアリング内容をドクターに共有し、お客様とのカウンセリングに同席。ドクターが症例写真などを元に治療方法を提示します。 ◆オンライン診療 お客様の中にはお薬のみ処方を希望される方も多く、オンライン診療を行っています。ドクターがオンライン診療を行い、コンシェルジュがお電話にて治療方法を提案する場合もあります。 ◆受付 初診の方には問診表をご記入いただき、診察カードを発行。問診表の内容をPCに入力し、電子カルテを作ります。リピートの方からはカードを預かり、待合室でお待ちいただきます。 ◆施術へのご案内、予約 当日に施術する場合は、着替え・施術後の注意事項などを説明し、待合室にご案内します。後日施術をされる場合は、来院日の予約をとります。 ◆事務 お客様の問い合わせや予約の電話・メールに対応。薬の在庫管理や配送準備も行います。 ※2024年9月より職種名を「受付カウンセラー」から「コンシェルジュ」に変更いたしました。
対象 となる方	◆専門卒以上 ◆社会人経験が1年以上ある方 （※パート・アルバイトを除く） ◆基本的なパソコン操作ができる方（メール・Word など） ＜以下の方歓迎いたします＞ ・営業・販売経験のある方 ・ヘアケア商品販売や美容師をしていた先輩スタッフも活躍しています。 《選考プロセス》 (1)応募 ↓ (2)書類選考 ↓ (3)WEB面接1回 ↓ (4)内定 ※ご登録いただいたアドレス宛に書類選考フォームをお送りしますので、ドメイン設定のご確認をお願いいたします。 ※応募から内定までは約1ヶ月を予定しています。 ※原則、毎月1日入社となります。
求める 人物像	これからも成長を続ける私たちと一緒に、世界一のメディカルグループを目指してくれる方を募集しています。日本・世界を代表する医療グループを、一緒に創っていきましょう。 【求める人物像】 素直：感謝やお詫びを伝えることができる。うまくいっている人のアドバイスを素直に受け入れ、真似てみる。 チームワーク：異なる立場、職種であっても、目標達成のために協力して仕事を進めることができる。 挑戦：よいと思ったことはどんどん意見を述べ、未経験の仕事であっても、常に向上心を持ち自らチャレンジする。 ポジティブ：積極的にコミュニケーションを取り、「どのようにしたら解決できるか？」を真っ先に考え、前向きに問題解決に取り組んでいる。 情熱：「究極の三方良し」の実現に向けて、情熱を持って仕事に取り組むことができる。
給与	【専門・短大卒】 月給26万円（※研修期間中は月給24万円） 【四大卒】 月給28万円（※研修期間中は月給26万円） ◆平均年収 年収450万円 ／ 月給30万円＋賞与＋短期業績手当／入社3年目 年収530万円 ／ 月給33万円＋賞与＋短期業績手当／入社5年目
賞与昇給	賞与年2回（7月、12月）、昇給査定年1回（4月） 短期業績手当年4回（2月、5月、8月、11月） ※短期業績手当は本採用1年以上より対象
募集院・エリア	湘南AGAクリニック大宮東口院
住所	埼玉県さいたま市大宮区宮町1丁目14 W大宮2階
勤務時間	10:00～19:00（実働8時間、休憩1時間） お客様のニーズにお応えするための営業時間延長（夜のオンライン診療）に伴い、月4回程度19~21時の残業が発生します。 ・残業時間は月8時間程度 ・残業が偏らないよう、前月に出るシフトで10-21時勤務が組まれます。 ・研修期間6か月は対象外ですが、正社員登用後から残業シフトが発生いたします。 今後はシフトで遅番が組まれていく可能性がありますのでご安心ください。 ★時間外手当は1分単位で100％支給します。
休日休暇	週休2日制 （月9～10日休み／シフト制） ・有給休暇10日（入職半年後に付与） ・お勉強休暇6日（入職後に付与） ・年間公休110日 【初年度は年間121日の休日取得が可能です】 年間休日110日+お勉強休暇6日+有給休暇5日(半年分)
待遇・ 福利厚生	社会保険完備、産休/育児休暇あり、制服貸与、退職金制度(正社員勤続3年以上勤務)、時間外手当、交通費支給（上限3万円）、家賃補助制度（本採用1年後より適用）、育児短時間勤務制度、保育料支援制度、定期健康診断、インフルエンザ予防接種 【育休産休活用事例】 2023年1年間で育休取得対象（出産したスタッフ）440名のうち、418名が育児休業を開始しました。 ★当院は、女性が長く働ける環境作りに注力し、女性の長期的なキャリアをサポートしています。
研修	研修期間6ヶ月　※その間は有期雇用契約 （未経験者の方でも構いません。親切丁寧に指導致します）
スタッフ 紹介	AGAクリニックのお客様の8割は男性、性別を超えてプロとして向き合う受付カウンセラー