募集要項
コンシェルジュ（湘南歯科クリニック）
| 職種 | コンシェルジュ（湘南歯科クリニック） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員（常勤） |
| 業務内容 | お客様対応（お客様のお悩みのヒアリング・施術やメニューのご提案・契約や会計業務）とそれに紐づく事務作業（電話対応・カルテ作成・受付業務）など 【具体的には】 ◆ヒアリング・施術のご提案 湘南歯科クリニックでは、セラミック・マウスピース矯正・ホワイトニング・インプラントなど様々な治療を扱っています。カルテやご予約内容をもとに希望する治療・歯の気になることなどを1対1で丁寧にヒアリングをしていきます。 ◆施術へのご案内、予約 お客様が当日に施術される場合は、洗顔・着替え・施術後の注意事項などを説明し、待合室にご案内します。 ◆受付 初診の方には問診表をご記入いただき、診察カードを発行。問診表の内容をPCに入力し、電子カルテを作ります。リピートの方からはカードを預かり、待合室でお待ちいただきます。 ◆事務作業 バックオフィスにて、お客様からの問い合わせや予約の電話・メールに対応します。 【湘南歯科クリニックについて】 湘南歯科クリニックでは、セラミック・マウスピース矯正・ホワイトニング・インプラントなど様々な治療を扱っています。 コンシェルジュは、カルテやご予約内容をもとに希望する治療・歯の気になることなどを1対1で丁寧にヒアリングをしていきます。 ※2024年9月より職種名を「受付カウンセラー」から「コンシェルジュ」に変更いたしました。 |
| 対象 となる方 |
・専門卒以上 ・社会人経験が1年以上ある方 （※パート・アルバイトを除く） ・基本的なパソコン操作ができる方（メール・Word など） 【以下の方歓迎いたします】 ・営業・販売経験のある方 ・美容系職種経験のある方 ・日常会話程度の中国語もしくは英語を話せる方 【過去に採用した転職者例】 美容業界や接客の仕事が未経験でも、「質の高いサービスを実現したい」「成長できる環境で働きたい」という想いを持ったスタッフが入社し、活躍しています。 ＜過去の転職者の前職例＞ ・キャビンアテンダント ・エステティシャン ・ホテルフロント ・美容部員 ・営業職 など ※応募から内定までは約1ヶ月を予定しています。 ※原則、毎月1日入社となります。 |
| 給与 | 【専門・短大卒】 月給26万円（※研修期間中は月給24万円） 【四大卒】 月給28万円（※研修期間中は月給26万円） ◆モデル年収（2025年実績） ・3年目（一般職） 420万円 ・5年目（チーフ） 500万円 ・8年目（主任） 700万円 ※諸手当含む |
| 賞与昇給 | 賞与年2回（7月、12月）、昇給査定年1回（4月） 短期業績手当年4回（2月、5月、8月、11月） ※短期業績手当は本採用1年以上より対象 |
| 募集院・エリア | 全国の湘南歯科クリニック |
| 住所 | 各クリニックの住所に準ずる |
| 勤務時間 | 10:00～19:00または9:00～18:00 ※勤務時間は、診療時間に準ずる（実働8時間、休憩1時間） 【残業について】 月1.9時間です（2025年実績）。 ★時間外手当は1分単位で100％支給します。 |
| 休日休暇 | 週休2日制 （月9～10日休み／シフト制） ・有給休暇10日（入職半年後に付与） ・お勉強休暇6日（入職後に付与） ・年間公休110日 【初年度は年間121日の休日取得が可能です】 年間休日110日+お勉強休暇6日+有給休暇5日(半年分) |
| 待遇・ 福利厚生 |
社会保険完備、産休/育児休暇あり、制服貸与、退職金制度(正社員勤続3年以上勤務)、時間外手当、交通費支給（上限3.5万円）、家賃補助制度（本採用1年後より適用）、育児短時間勤務制度、保育料支援制度、定期健康診断、インフルエンザ予防接種、社員割引制度 |
| 研修 | 研修期間6ヶ月 ※その間は有期雇用契約 （未経験者の方でも構いません。親切丁寧に指導致します） |
| スタッフ 紹介 |
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■ 開催スケジュール
現在、以下日程のエントリーを受付中です。
・6/13(土) 11:00～
・7/25(土) 11:00～
・8/29(土) 16:30～
・10/3(土) 11:00～
・11/15(日) 11:00～
※所要時間：約60分（終了後、希望者のみ採用担当者への相談会あり）
※ご都合の合わない方はWEB配信（録画）も視聴可能です。
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対象院・エリア：
仙台エリア、関東エリア、中部エリア、関西エリア、福岡エリア