募集要項

コンシェルジュ（新宿近視クリニック）

職種	コンシェルジュ（新宿近視クリニック）
雇用形態	正社員（常勤）
業務内容	お客様対応（お客様のお悩みのヒアリング・施術やメニューのご提案・契約や会計業務）とそれに紐づく事務作業（電話対応・カルテ作成・受付業務）など【具体的には】 ◆施術のご説明・ご提案（眼科）眼科治療では、ICLやレーシック、ReLEx SMILE・LASEK（ラゼック）・オルソケラトロジーなど様々な治療を取り扱っています。治療の種類や違い、金額はもちろんのこと、目の構造など眼科に関する深い知識を身に着け、お客様に最適な治療をご提案します。 ◆受付来院されたお客様を受付カウンターでお迎えし、新規のお客様には問診表の記入と、治療に関する動画視聴を依頼します。再診のお客様の場合は、診察カードもしくはWEB会員ページ（MySBC）を確認し、診察・治療の順番をお待ちいただきます。 ◆事務作業バックオフィスにて、お客様からの問い合わせや予約の電話・メールに対応します。そのほか、電子カルテ入力内容の確認を行います。【新宿近視クリニックについて】高い顧客満足度を誇る新宿近視クリニック。レーシックやReLExSMILE（リレックススマイル）などの視力回復手術において最先端の機器を駆使し、より安心・安全な治療をご提供します。 ※新宿近視クリニックは、SBCメディカルグループ（湘南美容クリニック）が運営しています。 ※2024年9月より職種名を「受付カウンセラー」から「コンシェルジュ」に変更いたしました。
対象となる方	・専門卒以上・社会人経験が1年以上ある方（※パート・アルバイトを除く）・基本的なパソコン操作ができる方（メール・Word など）【以下の方歓迎いたします】・営業・販売経験のある方・美容系職種経験のある方・日常会話程度の中国語もしくは英語を話せる方【過去に採用した転職者例】美容業界や接客の仕事が未経験でも、「質の高いサービスを実現したい」「成長できる環境で働きたい」という想いを持ったスタッフが入社し、活躍しています。＜過去の転職者の前職例＞・キャビンアテンダント・エステティシャン・ホテルフロント・美容部員・営業職　など ※応募から内定までは約1ヶ月を予定しています。 ※原則、毎月1日入社となります。
求める人物像	これからも成長を続ける私たちと一緒に、世界一のメディカルグループを目指してくれる方を募集しています。日本・世界を代表する医療グループを、一緒に創っていきましょう。【求める人物像】素直：感謝やお詫びを伝えることができる。うまくいっている人のアドバイスを素直に受け入れ、真似てみる。チームワーク：異なる立場、職種であっても、目標達成のために協力して仕事を進めることができる。挑戦：よいと思ったことはどんどん意見を述べ、未経験の仕事であっても、常に向上心を持ち自らチャレンジする。ポジティブ：積極的にコミュニケーションを取り、「どのようにしたら解決できるか？」を真っ先に考え、前向きに問題解決に取り組んでいる。情熱：「究極の三方良し」の実現に向けて、情熱を持って仕事に取り組むことができる。
給与	【専門・短大卒】月給26万円（※研修期間中は月給24万円）【四大卒】月給28万円（※研修期間中は月給26万円） ◆平均年収年収450万円／月給30万円＋賞与＋短期業績手当／入社3年目年収530万円／月給33万円＋賞与＋短期業績手当／入社5年目
賞与昇給	賞与年2回（7月、12月）、昇給査定年1回（4月）短期業績手当年4回（2月、5月、8月、11月） ※短期業績手当は本採用1年以上より対象
募集院・エリア	新宿近視クリニック
住所	新宿区西新宿7-10-1 O-GUARD新宿3階
勤務時間	10:00～19:00(実働8時間、休憩1時間)　【残業について】月4時間以内です（2023年実績）。 ★時間外手当は1分単位で100％支給します。
休日休暇	週休2日制（月9～10日休み／シフト制）・有給休暇10日（入職半年後に付与）・お勉強休暇6日（入職後に付与）・年間公休110日【初年度は年間121日の休日取得が可能です】年間休日110日+お勉強休暇6日+有給休暇5日(半年分)
待遇・福利厚生	社会保険完備、産休/育児休暇あり、制服貸与、退職金制度(正社員勤続3年以上勤務)、時間外手当、交通費支給（上限3万円）、家賃補助制度（本採用1年後より適用）、育児短時間勤務制度、保育料支援制度、定期健康診断、インフルエンザ予防接種【育休産休活用事例】 2023年1年間で育休取得対象（出産したスタッフ）440名のうち、418名が育児休業を開始しました。 ★当院は、女性が長く働ける環境作りに注力し、女性の長期的なキャリアをサポートしています。
研修	研修期間6ヶ月　※その間は有期雇用契約（未経験者の方でも構いません。親切丁寧に指導致します）
スタッフ紹介	美容医療から眼科のカウンセラーへキャリアチェンジ。社内公募を経て見つけた、新たなキャリアとは———