PEOPLE
社員インタビュー
コンシェルジュ2020年入社
入社の決め手
学生時代にSBCに通っており、高いレベルの接遇に感動し興味を持ちました。自身が美容医療を利用しコンプレックスが解消され前向きな気持ちになることができた経験から、今度は私が悩んでいる方のサポートがしたいと思いました。実際に説明会・選考会に参加し、「究極の三方良し」や「クレド」などの理念に共感をしたことが決め手となり、SBCへの入社を決めました。
学生時代の専攻
編入学制度を利用し2つの大学に通いました。
編入前:工学部 応用化学科
編入後:情報マネジメント学部 現代マネジメント学科
学生時代に頑張ったこと
塾講師のアルバイトを頑張りました。生徒によって教え方を変える工夫をしたり、結果がでるようにサポートする難しさと楽しさを学ぶことができました。SBCに入社して、一人一人のお客様に寄り添ってカウンセリングを行ったり、後輩のサポートをするときなどにこの経験が活きているなと感じます。
SBCで好きなサービス
医療脱毛のカウンセリング好きです。美容クリニックが初めてで緊張されているお客様が多く、アイスブレイクを交えることで不安が解消され、施術を早く受けたいとワクワクしてくださるお客様を見ると担当させていただけて幸せだなと思います。また、施術後に毎日のシェービングから解放され、毛穴の広がりや乾燥などの肌トラブルがなくなったと喜んでいただいたお客様のお声をいただくこともとても嬉しいです。
得意・好きなカウンセリング
医療脱毛のカウンセリング好きです。美容クリニックが初めてで緊張されているお客様が多く、アイスブレイクを交えることで不安が解消され、施術を早く受けたいとワクワクしてくださるお客様を見ると担当させていただけて幸せだなと思います。また、施術後に毎日のシェービングから解放され、毛穴の広がりや乾燥などの肌トラブルがなくなったと喜んでいただいたお客様のお声をいただくこともとても嬉しいです。
経歴・経験
2020年に新卒入社し岡山院に配属となりました。その後宮崎院へ長期ヘルプを経験し松山院に異動となりました。役職としては、チーフを経験し現在は副主任として働いています。2023年には、受付のカウンセリング力を向上するための受付チェッカー制度に挑戦し合格、さらに新卒採用のリクルーター活動に参加しています。入社前はもともと挑戦することに不安でネガティブなタイプの学生でしたが、今では挑戦を楽しむことができるようになりました!
個人ビジョン
視座を高めることが目標です。
現在副主任として仕事をさせていただいていますが、主任の立場だったら・エリアマネージャーの立場だったらと、多角的な視点で物事を考えていけるようになっていきたいです。
視座を高めることで、会社の理念やクレドを体現することができ、周りにプラスの影響力を与えることができると思っています。そしてさらにキャリアアップをしていくことを目標に頑張っていきます。
仕事のやりがい·入社して感じたギャップ
後輩スタッフの成長を感じるときと、クリニックの目標達成のために力をあわせているときです。役職者としてスタッフ一人ひとりの目標達成のためのサポートをし、スタッフが「先月と比べて〇〇ができるようになった!」「お客様に喜んでいただけた!」と笑顔で言っている姿を見るとやりがいを感じます。またクリニックの目標を達成するために、看護師の役職者や院長と話し合いをし、強み・課題を見つけ何をしていくかを考えることも楽しく、実際に成果が出た時にはやりがいを感じます。
OFFの過ごし方
休日は、愛猫と遊んだりゲームをしたりしてゆっくりと過ごしています。SBCに入社してから猫を飼いだしたのですが、毎日の癒しになっていてとっても幸せです♡またフルーツが好きなので毎年イチゴ狩りに行っています。先日はぶどう狩りに行き休日を楽しみました!次はなんの果物狩りに行こうかなと考える時間も楽しいです♪
学生へのメッセージ
「1年後は、別人。」というコンセプト通り、1年で大きな成長ができることがSBCの魅力です!
最初は慣れないことばかりで不安も多いと思いますが、先輩スタッフがサポートしますので安心してください♪みなさんの成長を私たちが精一杯サポートしますし、私たちも一緒に成長していきたいと思っています。ぜひSBCで、楽しみながら一緒に成長していきましょう!